350h pour piloter votre activité, faire grandir votre équipe et valider un Bac+2 officiel
Version du programme : 1
Prochaine date
08/09/2025Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
350 heures (50 jours)Accessibilité
OuiFormation certifiante
Oui350h pour piloter votre activité, faire grandir votre équipe et valider un Bac+2 officiel
Cette formation permet de piloter et animer une équipe, développer l'offre et la relation client, et piloter l'activité tout en se préparant au titre RPMS. Elle est idéale pour les managers, responsables, salariés en reconversion, demandeurs d'emploi et dirigeants de TPE/PME souhaitant valider leur expérience avec une certification Bac+2 reconnue par l'État.
Version PDFObjectifs de la formation
- Piloter & animer : instaurer des rituels efficaces, conduire des entretiens, gérer les conflits.
- Développer l’offre & la relation client : construire une offre différenciante, organiser la diffusion, piloter la satisfaction.
- Piloter l’activité : tableaux de bord, budget, lecture bilan, sécuriser l’activité et présenter les résultats.
- Se préparer au titre RPMS : entraînements, simulations, accompagnement aux épreuves.
Profil des bénéficiaires
- Managers et responsables souhaitant obtenir une certification Bac+2.
- Salariés en alternance ou reconversion.
- Demandeurs d’emploi accompagnés par France travail.
- Responsables associatifs ou dirigeants de TPE/PME voulant valider leur expérience.
- Lire, comprendre et communiquer en français (oral & écrit).
- Motivation à progresser et à s’engager dans la certification.
- Expérience en management, gestion ou coordination.
- Bases bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Pour l’alternance : entreprise d’accueil ou projet de stage.
Contenu de la formation
Diriger & animer son équipe
- Manager et animer son équipe au quotidien
- Conduire un entretien professionnel structuré
- Gestion de conflits & communication assertive
- Recruter sans se tromper
- Fidéliser par l’onboarding
- Former & développer les compétences en interne
- Décider en incertitude & arbitrer des choix stratégiques
- Construire & étendre son réseau
- Santé, QVCT & handicap
Développer l’offre & la relation client
- Structurer une offre performante & différenciante
- Organiser la diffusion de l’offre & piloter la satisfaction
- Construire un plan marketing efficace
- Séduire par son offre & vendre avec impact
- Tenir la promesse client
- Gérer ses fournisseurs comme des alliés
- Booster sa visibilité avec le digital
- Innover & transformer une idée en valeur
Piloter l’activité & les résultats
- Piloter sa structure avec un tableau de bord & anticiper les crises
- Piloter & maîtriser son budget
- Lire un compte de résultat & un bilan (non-comptables)
- Mobiliser les financements pour développer sa structure
- Sécuriser son activité & anticiper les risques
- Piloter un projet de A à Z & rendre des comptes efficacement
- Déployer une démarche RSE
- Présenter ses résultats à la gouvernance
Transversal & amélioration continue
- Révisions, entraînements ECF, simulations jury, préparation écrits & oraux.
- Décoder son environnement pour décider mieux
- Gérer les imprévus & améliorer en continu
- Analyse de pratiques & co-développement
Équipe pédagogique
Ressources techniques et pédagogiques
- Ateliers pratiques, études de cas réels, jeux de rôle, co-développement.
- Livrables prêts à l’emploi
- Accompagnement individuel et collectif.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Validation des compétences en cours de formation puis sanctionné par un passage devant un jury avec présentation d'un dossier projet et du dossier professionnel.
- Obtention par certification. L’examen final du Titre professionnel de Responsable de Petite ou Moyenne Structure se déroule à Saint-Avertin (37). 📌 Toutes les informations sur les équivalences, passerelles, suites de parcours, débouchés et la validation des blocs de compétences sont disponibles dans la fiche détaillée. 💾 Pour la consulter, cliquez sur "Version PDF" en haut de cette page.
- Suite de parcours et débouchés : responsable/directeur/chef d'agence responsable/directeur/chef de centre responsable/directeur/chef d'unité responsable/directeur/chef de site directeur adjoint/directrice adjointe de PME/PMI manageur de proximité directeur d'association.
Lieu
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours de formation, en veillant à adapter les formations, les outils pédagogiques et l'environnement afin de garantir une accessibilité optimale pour tous et toutes. Un référent handicap évalue les besoins spécifiques de chaque apprenant qui lui ont fait part de leur handicap, et, en collaboration avec l'ensemble des équipes, nous mettons en place les ajustements nécessaires pour y répondre. Cette approche garantit que chaque personne puisse suivre la formation dans les meilleures conditions possibles, en tenant compte des besoins uniques de chacun.